Comprobar una solicitud #
Cuando Instagram nos avisa de un borrado, Meta te entrega un código de confirmación. Con ese código puedes ver en qué estado quedó la solicitud y qué se borró exactamente.
Opción 1 · Desde airedes #
Entra en Automatizaciones, busca la cuenta de Instagram conectada y pulsa Desconectar. En ese momento se borran el token de acceso, todas las reglas de esa cuenta y los comentarios y mensajes que quedaran en la cola.
Opción 2 · Desde Instagram #
- 01Abre Instagram y ve a Configuración y privacidad.
- 02Entra en Aplicaciones y sitios web.
- 03Busca airedes y pulsa Eliminar.
Instagram nos avisa automáticamente y borramos los datos de esa cuenta en el momento. Meta te muestra un código de confirmación con el que puedes comprobar el estado en el formulario de arriba.
Opción 3 · Por correo #
Para borrar toda tu cuenta de airedes —canvas, caminos, auditorías y facturación— escribe a por completar desde el correo con el que te registraste. Respondemos en un máximo de 30 días.
Los datos de facturación se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal, aunque el resto de la cuenta ya esté borrada.
Qué se borra exactamente #
- El token de acceso de Instagram, que deja de ser utilizable.
- Las reglas de automatización asociadas a esa cuenta.
- Los comentarios y mensajes directos guardados en la cola de envío, con su texto y el identificador de quien escribió.
- El contador de cuota de envíos de esa cuenta.
Fin del documento · Eliminar mis datos · 31 de agosto de 2026